Desde diciembre del año pasado, la centralita Radio-Taxi puso en marcha el servicio de atención a través de WhatsApp. Una herramienta que ha facilitado a muchas personas, especialmente a los sordos, la solicitud de un taxi.
WhatsApp se ha convertido en un sistema de comunicación imprescindible en todos los dispositivos móviles. Una revolución en la mensajería instantánea que ha empezado a utilizarse también a la hora de pedir un taxi. Hace ocho meses, la empresa Radio-Taxi instaló un número de móvil con esta aplicación para que sus clientes soliciten un servicio de una forma fácil y rápida.Este servicio ha sido especialmente beneficioso para la comunidad sorda al facilitarles la comunicación con la centralita de los taxis.Al mes, Radio-Taxi recibe entre 1700 y 2000 solicitudes a través de WhatsApp, unas 60-70 diarias. Además, la emisora Tele-Taxi también ofrece este servicio en Almería.