Los comercios de la Asociación Centro Comercial Abierto Almería Centro están preparando su oferta para acomodarla a las preferencias y necesidades de los más de 15.000 turistas que está previsto que lleguen a la capital en 2009 a bordo de los cruceros que tienen previsto hacer escalas prolongadas a partir del próximo mes de abril. Cursos de inglés, formación especializada en atención al público extranjero, información detallada, guías comerciales del centro de la ciudad, y exención de impuestos para turistas de fuera de la Comunidad Europea, son algunas de las iniciativas puestas en marcha por Almería Centro en colaboración con diferentes instituciones y empresas almerienses. Almería Centro lleva tiempo preparándose para impulsar el mercado turístico-comercial emergente derivado de la llegada de cruceros a la capital. Con la colaboración de la Autoridad Portuaria, los comerciantes ya disponen de información detallada sobre las fechas, número de pasajeros y horarios de llegada y salida de todos los cruceros que tienen previsto hacer escalas prolongadas en Almería desde abril hasta diciembre de este año. En esta línea, desde la asociación empresarial enviarán periódicamente circulares informativas a sus comercios, recordando con tiempo la llegada de estas embarcaciones de lujo, con el principal mensaje de permanecer abiertos, especialmente cuando los cruceros llegan en días festivos. Además, Almería Centro en colaboración con el Área de Turismo del Ayuntamiento de Almería, está preparando una guía bilingüe de comercios, ocio y hostelería, dirigida a todos los cruceristas que vengan a lo largo del año a Almería. El folleto será distribuido de manera directa a los turistas en el momento de atraque a puerto. ‘Tax Free’ Por otro lado, Almería Centro está realizando las gestiones necesarias para que los comercios puedan realizar el reembolso de impuestos a personas de fuera de la Comunidad Europea en las facturas por compra de productos en sus establecimientos. Los comercios que pongan en marcha este servicio serán identificados con pegatinas y otros elementos en los que aparezca el logo de ‘Tax Free’, junto con el logo de Almería Centro. Con el objetivo de una mejor atención a clientes de diferentes nacionalidades, Almería Centro comenzó hace algo más de un año a ofrecer a los empresarios y trabajadores de los comercios del centro cursos especializados en técnicas de venta, así como en idiomas, principalmente de inglés, entre otros tipos de cursos. La presidenta de Almería Centro, María José Navarro, considera que los comercios de la capital “deben estar preparados para hacer frente a un mercado emergente en la capital como es el derivado de la llegada de turistas de cruceros a la ciudad”. “No hay que olvidar – continúa Navarro – que en muchos casos se trata de turistas con alto poder adquisitivo, razón por la que estamos diseñando promociones especiales que puedan atraer a clientes con este perfil”. Según explicó la presidenta de Almería Centro, “los empresarios estamos convencidos de que para mejorar la competitividad de los comercios del centro debemos dotarlos de herramientas que permitan reforzar los servicios que ofrecen a los clientes”.
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