Hoy se ha lanzado el chatbot: una herramienta digital que facilita la comunicación entre la Oficina Municipal de Información Turística y el viajero. Esta aplicación, accesible desde la web de turismo, aporta información sobre todos los aspectos de interés de Almería, como restauración, eventos, ocio, playas, transportes o museos, entre otros.
La digitalización es uno de los ejes de la primera fase del Plan Turístico de Grandes Ciudades de Almería. Así, hoy se ha lanzado un ‘chatbot’, una aplicación que permite mantener una conversación con el servicio de información turística para solventar todas las dudas que le puedan surgir a quienes visiten la ciudad.
Una herramienta accesible desde todos los formatos: ordenador, tablet y teléfono móvil, y disponible en cuatro idiomas: español, inglés, francés y alemán.
Un guía turístico digital que facilita la comunicación entre el viajero y los servicios de información turística, quienes obtendrán datos reales sobre los intereses y las necesidades de quienes visitan Almería y que permitirán enfocar mejor futuras campañas promocionales.
A partir del 14 de febrero, este chatbot también estará disponible a través de Whatsapp en el número 610 275 594, Un paso más para llevar a la ciudad a las nuevas herramientas digitales.